Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Üzleti Kiválóság Menedzser
Leírás
Text copied to clipboard!
Üzleti Kiválóság Menedzsert keresünk, aki elkötelezett a vállalati folyamatok folyamatos fejlesztése és optimalizálása iránt. Feladata, hogy azonosítsa a működési hatékonyság javításának lehetőségeit, és stratégiai megoldásokat dolgozzon ki a minőség és teljesítmény növelése érdekében. Az ideális jelölt képes együttműködni különböző részlegekkel, vezetőkkel és csapatokkal, hogy elősegítse a szervezeti célok elérését, miközben fenntartja a kiváló minőséget és ügyfél-elégedettséget. Fontos, hogy tapasztalt legyen a folyamatmenedzsmentben, adatvezérelt döntéshozatalban és a változásmenedzsmentben. A pozíció kulcsfontosságú szerepet tölt be a vállalat versenyképességének és fenntartható növekedésének biztosításában.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Üzleti folyamatok elemzése és fejlesztése
- Minőségirányítási rendszerek kialakítása és fenntartása
- Teljesítménymutatók (KPI-k) meghatározása és nyomon követése
- Változásmenedzsment támogatása és vezetése
- Kockázatkezelési stratégiák kidolgozása
- Csapatok és részlegek közötti együttműködés elősegítése
- Stratégiai tervek kidolgozása a hatékonyság növelésére
- Ügyfél-elégedettség javítása
- Folyamatos képzések szervezése és lebonyolítása
- Jelentések készítése a vezetőség számára
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség gazdasági vagy műszaki területen
- Legalább 5 év tapasztalat üzleti kiválóság vagy folyamatfejlesztés területén
- Erős analitikai és problémamegoldó képességek
- Kiváló kommunikációs és vezetői készségek
- Tapasztalat minőségirányítási rendszerekben (pl. ISO)
- Adatvezérelt döntéshozatalban való jártasság
- Projektmenedzsment ismeretek
- Változásmenedzsment tapasztalat
- Magas szintű szervezőkészség
- Angol nyelvtudás előny
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak üzleti folyamatok fejlesztésében?
- Hogyan kezeli a változásokat egy szervezetben?
- Milyen módszereket alkalmaz a teljesítmény mérésére?
- Meséljen egy sikeres projektjéről, amelyben javította a hatékonyságot!
- Hogyan biztosítja a csapatok közötti együttműködést?
- Milyen minőségirányítási rendszereket ismer és alkalmazott már?
- Hogyan kezeli a kockázatokat a munkája során?
- Milyen eszközöket használ az adatelemzéshez?
